Lo sviluppo e la certificazione delle competenze professionali delle persone della banca sono espressione di competitività aziendale, poiché garantiscono ai clienti e ai mercati elevati standard di qualità dei servizi offerti.

Il Banking & Financial Diploma – XIII^ edizione è un percorso modulare di formazione che consente di sviluppare progressivamente tutte le competenze che compongono la professionalità bancaria. Competenze che sono certificate, a conclusione del percorso formativo, dall' Attestato ABI di professionalità bancaria e finanziaria e dalla Certificazione Europea dei Fondamenti della Professionalità Bancaria - EFCB.

La Certificazione EFCB certifica il possesso di conoscenze ampie e solide relative ai fondamenti della professionalità bancaria. EFCB è gestita da EBTN – European Banking & Financial Services Training Association Asbl, ed è la prima certificazione professionale del settore bancario frutto della cooperazione tra 20 organismi appartenenti a 18 diversi Paesi.

Oltre che per la trasversalità, i contenuti del percorso si caratterizzano per il loro respiro europeo e per la qualità garantita dagli autori, gli esperti della Divisione Intermediari Finanziari e Assicurativi della SDA-Bocconi.

Il valore della certificazione dipende anche dal sistema di valutazione che incorpora: il Banking & Financial Diploma rappresenta un modello di riferimento per l'intero settore, utilizzando modalità di valutazione dell'apprendimento rigorose e fondate su basi scientifiche.